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Tous les prix sont présentés en dollars canadiens (taxes applicables en sus).

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Veuillez consulter votre compte Nälkä pour de plus amples renseignements sur les prix et les caractéristiques de nos différents forfaits. Vous reconnaissez être lié par les modalités et conditions du forfait que vous avez choisi.

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LIVRAISONS

À l’heure actuelle, nous ne livrons pas nos produits dans toutes les régions du Canada. Si vous ne voyez pas votre région dans nos zones de livraison actuelles ou lorsque vous entrez votre code postal dans l’espace prévu à cet effet, inscrivez-vous à notre infolettre pour être avisé lorsque nous commencerons à faire la livraison dans votre région.

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Les dates et les heures d’expédition sont estimatives, et les dates et les heures d’expédition réelles pourraient changer en raison des conditions météorologiques et d’autres facteurs, dont certains sont hors de notre contrôle. En cas d’événements indépendants de notre volonté qui nuisent à notre capacité de vous livrer les Produits à votre date de livraison prévue, nous tenterons de vous livrer vos Produits le jour suivant. Si nous sommes toujours incapables de vous livrer vos Produits le jour qui suit votre date de livraison initialement prévue, nous vous émettrons un Crédit pour le prix d’achat de la commande en question. Toutefois, nous ne vous créditerons pas le prix d’achat de la commande si nous sommes incapables de vous livrer les Produits à votre adresse confirmée au moment prévu pour des raisons qui dépendent de vous.

Les Produits sont réputés livrés lorsque le service de messager tiers arrive à destination et vous transfère la possession des Produits conformément aux instructions de livraison que vous avez précisées dans votre compte Nälkä. Nous présumons que toute personne présente à l’adresse précisée dans les instructions de livraison est autorisée à recevoir la commande en votre nom. Si personne n’est présent à l’adresse indiquée dans vos instructions de livraison, nous laisserons le colis sans surveillance à l’adresse ou à l’endroit que vous aurez précisé. Il est de votre responsabilité de nous fournir des instructions de livraison claires et complètes.

Il vous incombe d’inspecter tous les Produits que vous recevez de nous au moment de leur livraison pour y détecter tout dommage ou autre problème. Vous êtes seul responsable de déterminer la fraîcheur des Produits que vous recevez. Advenant qu’un Produit ne soit pas frais au moment de sa livraison, veuillez nous en aviser et nous traiterons cette situation conformément à notre politique de retour.

Vous assumez la responsabilité de vos Produits à compter du moment où le messager vous transfère la possession des Produits conformément aux instructions de livraison fournies dans votre compte Nälkä. Vous êtes responsable de toute dégradation de Produit découlant de tout événement (y compris l’écoulement du temps) qui survient après la livraison des Produits. Veuillez tenir compte de la saison et des températures dans votre région au moment de la livraison et planifier vos livraisons et la conservation de vos aliments en conséquence.

MODALITÉS GÉNÉRALES

Les conditions d'utilisation sont régies et interprétées par les lois de la province de Québec, au Canada, et par les lois du Canada qui y sont applicables. Les parties se soumettent et reconnaissent irrévocablement la compétence des tribunaux du district de Montréal, province de Québec.

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Si une disposition particulière des présentes Conditions d'utilisation est jugée invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera considérée comme séparée des présentes Conditions d'utilisation et n'affectera pas la validité des présentes Conditions d'utilisation dans leur ensemble.

Les Parties ont expressément demandé que les présentes Conditions d'utilisation soient rédigées en anglais et que toutes leurs modifications puissent être effectuées dans cette langue.

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